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まずそうに見える不思議
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まずそうに見える不思議
— Twitter / Kazuho Oku (via cokeraita) (via shigeyas) (via takot) (via takaakik) (via teotr) (via petapeta) (via yaruo)
2009-06-15 (via gkojay) (via konishiroku) (via assort) (via casiomasasi) (via maepon) (via miwarin)
— おはようございます。お仕事頑張ってください!:ぁゃιぃ(*゚ー゚)NEWS 2nd (via twinleaves)
他に、私どもCAが機内で気をつけている立ち居振る舞いでは、物をお渡しする際の視線は「人‐物‐人」です。
例えば、コーヒーをお渡しする際、まずは「お客様、コーヒーでございます。」と笑顔でお客様を見てお声掛けをします。そして手元を見てコーヒーを手渡します。こぼさないようにお客様がしっかり受け取ったことを確認し、手を放します。その後、お客様に視線を戻し、「どうぞごゆっくりお召し上がりください」と一声おかけします。すると、お客様も私どもに目を合わせてくださり、にっこりと笑顔を返してくださいます。この「人‐物‐人」を丁寧に行っていくことでお客様と心が通じ合う瞬間を作り出すことができるのです。
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第4回 立ち居振る舞い5つの基本 | BPnetビズカレッジ | nikkei BPnet 〈日経BPネット〉
最後に相手を見ることがポイント。
これだけで随分印象が違う。
コンビニは物-POS-物だからなぁ
(via miwarin)
— Twitter / [[ぅぃ (via mcsgsym)
(Source: shibata616, via miwarin)
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Twitter / ルーク@中間テスト…orz (via raitu)
2011-03-06
(via gkojax-text)
(via edieelee)
— Twitter / daysuke takaoka (via otsune)
これけっこう知られてない気がする。
(via clione)ソースが見つからない。今度試してみよう
(via edieelee)
ある陶芸クラスでのこと,最初の授業において,教師は生徒をふたつのグループに分けた。一方のグループは作品の「量」によって評価を行うとし,もう一方のグループは作品の「質」によって評価を行うとした。
これはどういうことかというと,「量」グループの生徒たちは,提出した作品の量のみによって評価が下される。作品の総重量が50ポンドに達していたらA評価,40ポンド台ならB評価,というように。それに対して「質」グループの生徒たちは,たったひとつの最高の作品を提出すればいい。その作品の出来に対して評価が下される。
すべての授業が終わり,さて評価は,となったとき,少し奇妙な事実が判明した。提出された作品のうち,最も高い質を持つものは,すべて「量」グループから提出されたものだったのだ。
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ねー。
(via mitaimon)
泰:とても勉強になります…。
(via nanospectives)
(via mofuku)
(via zokuzoku)
(via toukubo, proto-jp) (via fumi-tano)
(via kiyopichi) (via natu-rou) (via tantakatann) (via edieelee)